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Domande Frequenti

Domande comuni sui nostri prezzi e servizi

Come posso aggiornare il mio abbonamento?

Il nostro sistema attualmente consente solo un abbonamento attivo alla volta. Contattaci per cancellare immediatamente il tuo abbonamento attuale, quindi potrai abbonarti al piano desiderato. Inviaci un'email a [email protected] con la tua richiesta di aggiornamento.

Come posso acquistare più crediti?

Ci sono diversi modi per ottenere crediti aggiuntivi:

Pacchetti Crediti Una Tantum

Acquista i nostri pacchetti di pagamento una tantum per ottenere crediti istantaneamente. Questi possono essere acquistati più volte e funzionano insieme a qualsiasi abbonamento esistente.

Aggiornamento Abbonamento

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Quale politica di rimborso avete?

Offriamo una garanzia di soddisfazione. Se non sei soddisfatto dei risultati della generazione video, forniamo rimborsi o crediti equivalenti entro i primi 30 giorni dall'acquisto.

Come cancello il mio abbonamento?

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento attraverso la tua pagina abbonamenti. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team di supporto a [email protected].

I crediti non utilizzati si accumulano?

I crediti acquistati una tantum non scadono mai. I crediti dell'abbonamento vengono rinnovati mensilmente e tutti i crediti non utilizzati del mese precedente vengono azzerati quando l'abbonamento si rinnova.